Waarom Crystal Cards?
Een Nederlandse Pokémon TCG webshop gebouwd door collectors, voor collectors. Dit is waarom klanten bij ons bestellen.
Zijn jullie producten authentiek?
Ja, 100% authentiek. We verkopen geen reprints, proxies of nepproduct. Singles worden gecontroleerd met foto's van voor- én achterkant. Sealed product komt rechtstreeks uit betrouwbare distributiekanalen. Shop direct in Singles of Sealed.
Hoe zorgen jullie dat mijn order veilig aankomt?
Elke order wordt zorgvuldig verpakt: singles in sleeve + toploader, sealed product in bubbeltjesplastic en een stevige doos. We behandelen elke bestelling alsof het onze eigen collectie is. Verzending gaat via PostNL met track & trace, zodat je je pakket kunt volgen.
Voor wie is Crystal Cards bedoeld?
Of je nu net begint met Pokémon TCG of al jaren verzamelt, bij ons vind je producten voor elk niveau. Van betaalbare blisters en sealed boxes tot chase singles. Geen verwarrende marktplaats-listings, gewoon duidelijke producten met eerlijke prijzen. Begin bij Sealed of Singles. Tips: blister vs ETB.
Hoe snel en betrouwbaar is de levering?
Bestellingen die voor 16:00 op werkdagen zijn geplaatst, worden binnen 1 dag verzonden via PostNL. Je pakket is meestal binnen 1-3 werkdagen geleverd. Verzendkosten zijn transparant. Alle details vind je op onze verzendpagina.
Wat als ik vragen heb of iets misgaat?
Je bestelt niet bij een anonieme verkoper. Heb je een vraag over een product of verzending? Neem contact op via ons contactformulier. We reageren zo snel mogelijk. Ook onze community op Recensies en Community laten zien wat andere collectors ervaren.
Bestellen & betalen
Alles wat je moet weten voordat je bestelt bij Crystal Cards.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt betalen met iDEAL en PayPal. Betaling verloopt veilig via Shopify Payments / Mollie. Je ziet de beschikbare opties bij het afrekenen.
Kan ik retourneren?
Nee. Losse kaarten (singles) en sealed product kunnen niet worden geretourneerd. Lees het volledige retourbeleid voor alle voorwaarden.
Is er gratis verzending?
Nee. Verzendkosten zijn transparant: €4,95 brievenbuspakje+ voor singles en kleine orders, €7,95 voor pakket (ETB's en dozen). Het type wordt automatisch bepaald. Details op onze verzendpagina.
Hoe kan ik contact opnemen?
Via ons contactformulier. Heb je een vraag over een product of je bestelling? Stuur een bericht met je ordernummer. We reageren zo snel mogelijk.
Waar vind ik recensies van andere klanten?
Op Recensies en Community delen collectors hun ervaringen, pulls en collecties. Productrecensies verschijnen ook op de productpagina zodra je een review hebt achtergelaten. Populair sealed: Chaos Rising ETB. Handige gids: singles veilig bestellen.
Wat is het verschil tussen een blister en een ETB?
Een blister is kleiner en goedkoper (vaak 1 tot 3 packs). Een Elite Trainer Box heeft meer packs plus opbergbox en accessoires. Lees de uitleg in onze gids blister vs Elite Trainer Box of bekijk alle sealed producten.
Verzending
We verzenden via PostNL door heel Nederland. Het verzendtype wordt automatisch bepaald op basis van je bestelling (singles/blisters versus ETB's en dozen).
Waar verzenden jullie naartoe?
We verzenden standaard door heel Nederland via PostNL. Verzending naar België is mogelijk. Neem contact op voor een offerte. Internationale verzending buiten de EU bespreken we per bestelling.
Wat kost verzending?
Het verzendtype wordt automatisch bepaald op basis van je producten:
Brievenbuspakje+ €4,95
Singles, blisters en kleine orders. Met track & trace.
Pakket thuisbezorgd €7,95
ETB's, booster boxes en grotere sealed product. Met track & trace.
Bij het afrekenen zie je direct het juiste tarief; je hoeft niets te kiezen.
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen die voor 16:00 op werkdagen zijn betaald, verzenden we dezelfde dag via PostNL. Levertijd in Nederland is meestal 1–2 werkdagen na verzending.
Hoe worden mijn kaarten verpakt?
Singles: sleeve + toploader + stevige envelop of brievenbusdoos.
Sealed product: bubbeltjesplastic en stevige verzenddoos.
Graded cards: extra bescherming zodat de case niet beschadigt.
We behandelen elke order alsof het onze eigen collectie is.
Krijg ik een track & trace?
Ja! Alle PostNL-zendingen (brievenbuspakje+ én pakket) worden standaard verzonden met track & trace. Je ontvangt de code per e-mail zodra je bestelling is verzonden.