Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Crystal Cards

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle bestellingen via crystalcards.nl, beheerd door Crystal Cards. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Bestellingen en betaling

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Een bestelling is definitief na succesvolle betaling via onze checkout. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij vermoedens van fraude of onjuiste prijsinformatie.

2. Producten

Wij verkopen authentieke Pokemon TCG producten. Sealed product is nieuw en ongeopend, tenzij anders vermeld. Singles worden op conditie beschreven in de productpagina. Foto's van singles tonen de daadwerkelijke kaart die je ontvangt.

3. Levering

We verzenden via PostNL. Levertijden en tarieven staan op onze verzendpagina. Het risico van beschadiging gaat over op de koper zodra het pakket is overgedragen aan de vervoerder.

4. Herroepingsrecht

Losse pokemon TCG kaarten (singles) en sealed product kunnen niet worden geretourneerd. Zie ons retourbeleid voor de volledige voorwaarden.

5. Klachten en contact

Vragen of klachten? Neem contact op via info@crystalcards.nl of het contactformulier. We reageren zo snel mogelijk, meestal binnen 1 werkdag.

6. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend consumentenrecht anders voorschrijft.